복원 문서화3 복구 훈련, 실무에서 꼭 필요한 이유 1. 복구 테스트와 복구 훈련은 다르다많은 조직이 정기적인 백업 테스트는 진행한다.하지만 여기서 말하는 테스트는 대부분 “복원 버튼을 눌러보고 백업이 잘 되었는지 확인하는 것”에 그친다.이는 단순한 기능 검증에 가깝다.반면 복구 훈련은 실제 장애 상황을 가정하고, 사람이 복구를 직접 실행해보는 과정이다.이때의 목표는 기술적 성공이 아니라, 시간 내에, 정확한 절차로, 실제 서비스를 복원하는 실전 역량을 확보하는 것이다.2. 실무자가 복구 훈련을 해야 하는 이유이유 1) 문서화된 복원 절차만으로는 부족하다복원 문서가 있어도, 그걸 한 번도 따라 해보지 않았다면 실제 장애 시 실행할 수 없다.특히 복구는 긴박한 시간 안에 이루어져야 하기 때문에문서만 믿고 있다가 실제로는 복원 순서가 헷갈리거나, 실수가 발생.. 2025. 4. 25. 인수인계를 위한 복원 문서 구성법 1. 인수인계 없는 백업, 위험하다백업은 한 사람의 역량에 의존해서는 안 된다.하지만 실무에서는 종종 ‘백업 담당자’만 알고 있는 구조가 된다.그가 퇴사하거나 부서 이동을 하면, 복구는 단절된다.복원은 기술이 아니라 ‘과정’이다.그리고 그 과정이 문서로 인수인계되지 않는다면,백업은 결국 ‘복구할 수 없는 구조’가 된다. 2. 문서화되지 않은 백업의 위험 사례복구 스크립트 위치를 아무도 모름NAS 접속 계정만 전 담당자가 알고 있었음특정 경로가 마운트되지 않으면 백업 실행이 안 되는 구조‘장비를 잘 아는 사람’이 없으면 절차 진행 불가이런 상황에서 장애가 발생하면 백업은 의미를 잃는다.정보가 공유되지 않는 백업은, 결국 실패한 백업이다. 3. 인수인계 문서에 포함해야 할 핵심 요소항목설명시스템/서비스 목록.. 2025. 4. 24. 복원 전략을 문서화하라 1. 전략은 있는데, 문서화가 없다면많은 조직이 백업 구조와 스케줄, 저장소까지 체계적으로 구성한다.하지만 막상 복구가 필요한 상황에서 ‘어떻게 복구해야 하는지’ 문서화되어 있지 않다면,그 전략은 실행되지 못한다.특정 담당자만 알고 있는 복원 방법,운영자의 기억에 의존한 순서,복잡한 구성에 대한 설명 부족.이런 상황에서는 백업이 아무리 잘 되어 있어도,복구 실패는 시간문제다. 2. 복원 절차 문서화의 목적문서화는 기술을 전파하는 도구가 아니다.그건 업무 연속성과 조직의 생존을 위한 매뉴얼이다.왜냐하면 장애는 담당자의 근무 시간만 골라서 오지 않기 때문이다.담당자가 부재 중일 때교대 근무 환경에서외주 팀과 협업할 때퇴사 이후 시스템을 물려받을 때이런 상황에서 복원 절차가 누구든 따라 할 수 있는 형태로 문.. 2025. 4. 24. 이전 1 다음
